使用しているPCのメーカーや機種名がわからない

A　コマンドを入力して検索しましょう

Windows11を利用している場合

メディアカウンター前で配布している[無線LAN申請マニュアル（for windows）]の4ページをご覧ください。 ＜コマンドで調べる方法＞と＜Windows11システムから調べる方法＞の２つの調べ方を掲載しています。

その他スマートフォンやMacを利用している場合

お持ちの端末にあった[無線LAN申請マニュアル]の１ページをご覧ください。
内容をよく読み、適宜メモを取りながら申請を行ってください。

セキュリティソフトの記入の仕方がわからない

A　インストールされているセキュリティソフトを調べましょう

Windows11を利用している場合

メディアカウンター前で配布している[無線LAN申請マニュアル（for windows）]の1～3ページをご覧ください。 申請時にアプリ名と有効期限の記載が求められるため、適宜メモを取りながら事前に確認しましょう。

「設定」を開き、「システムとセキュリティ」→「セキュリティとメンテナンス」から「セキュリティ」を選び、「ウイルス対策」欄から使用ソフトの名前を確認してください。 期限については有償のものはその期限を、無償のものは期限なしと選択してください。

Androidを利用している場合

メディアカウンター前で配布している[無線LAN申請マニュアル（for Android）]の2ページをご覧ください。

どのセキュリティソフトをインストールすれば良いのかわからない

A　以下のリンクを参照してください

情報メディアセンターが推奨しているセキュリティソフトはこちらをご覧ください。